之所以說不可控，是指憑我們競價的力量沒有辦法控制這些因素按照我們的方式來運行，所以只能想辦法去順應或者規避風險。

1、自身品牌問題

如果說自身品牌在市場上有負面新聞，正處于風口浪尖的時候，就算你妙筆生花寫出了絕妙的創意，吸引了網民點擊進入網站，你的品牌一旦被網民注意到，并馬上聯想到近期的負面消息，大多數網民都會選擇退出網站。

2、市場問題

1）關鍵詞遇上熱點

之前接觸過一家客戶，是做演藝活動的，其中“模特表演”是這家公司的業務之一。某天客戶火急火燎地找上門，說消費特別快，查看后，發現是“外國模特”這個詞兩個小時之內跑完了一整天的預算。什么原因呢？

因為當天有一個熱點新聞，大概意思是外國模特更衣照片泄露之類的，所以這個詞檢索量暴漲，而這位客戶的賬戶躺槍了。

其實這種事件發生的概率不小，畢竟互聯網世界變幻莫測，你說不準哪天會爆出什么樣的熱點新聞。我們能做的，就是給每個計劃做好預算的分配，密切關注賬戶消費動向，以及當天的新聞熱點。

百度首頁的實時熱點是一個好方法。

2）市場活動帶來圍觀流量

一個企業的推廣部門，并不止競價，還會有信息流、新媒體、線下推廣等等，也會定期做一些市場活動。

舉個例子，達內教育集團之前響應一個「全球編程一小時」的活動，而會有很多人因為想要了解一下這個活動，點擊進入網站。這類人群并非達內的目標人群，所以要形成轉化，概率也是非常低的。

遇到這種情況，就需要在關鍵詞選詞環節避開與市場活動有關的詞，避免推廣信息在這類圍觀人群面前展現，讓想了解活動的朋友們，通過自然搜索，或者市場營銷活動中提供的途徑進入網站即可。

3、季節問題

每個行業都其推廣的淡季與旺季，這與產品特點和行業周期有關。

比如青少年教育行業的推廣旺季在寒暑假，成人教育的推廣旺季在春節之后；婚紗攝影的推廣旺季在春暖花開和秋高氣爽之際，而酷暑和嚴寒則是淡季。

那么淡旺季與有點擊無轉化有什么關系呢？

再舉個教育行業的栗子，比如考二級建造師，考試前1-2個月是旺季，此時大家普遍有培訓的需求，轉化自然會高；而考試結束后就進入了淡季，此時還是會有大量網民進入網站，但此時他們的目的一已經變成了搜題目對答案，查詢下次考試時間，而非培訓和買題，自然轉化量會降低。

4、惡意點擊

這是競價行業的千古難題，前陣子也就惡意點擊這個話題推送了好幾篇圖文，目前能想到的解決方法也都說了個遍，大家可以點擊這些鏈接仔細閱讀：

用這其中的方法，大概能避免70%的惡意點擊數。

很多小伙伴存在一種誤區，他們認為80%進入網站而沒有形成轉化的點擊都屬于惡意點擊。這種心態就是一種“甩鍋”的心態了。

其實惡意點擊對于點擊方也是有成本的。用自己的IP點吧，點了幾次就會被屏蔽，再多點幾次，系統也不會扣費，點了也是白點。用惡點群，多數情況是要給錢的，一呼百應的情況很少，畢竟大家都挺忙的。

用惡點軟件，也是要付費的，也可能會被系統查到從而免除費用。費時費力，還不一定能達成把對方點下線的目標，把時間都耗在這事兒上，也的確挺LOW的，還不如多花點心思想想自己的公司應該怎么推廣營銷。

還有人說百度的代理商人員為了業績，會進行點擊。自己也曾在百度代理商待過，也測試過在公司點擊客戶的某條廣告，第二天看數據時卻發現那天點擊的那一條創意，并沒有產生消費。所以，百度代理商的人員，在公司點擊推廣廣告，是不會計費的，這是其一；其二是，百度代理商人員如果真的通過惡意點擊來增加自身業績的話，這是殺雞取卵，自取滅亡行徑。

一旦客戶遭惡點，推廣效果大打折扣，對于百度平臺不再信任，他還會續費嗎？客戶不續費，還怎么給自己增加業績？更何況，世界上沒有不透風的墻，內部員工進行惡意點擊的消息一旦公之于眾，無疑是毀滅性的丑聞，如今搜索引擎也挺多的，也不是非百度不可，百度沒必要為了一點暫時的蠅頭小利冒這么大的風險。

之前也有小伙伴說過商盾工具數據不透明的情況，只看到了返款，沒看到具體哪些點擊返的款。其實沒必要在這個環節較真，你關心的其實是商盾到底能不能好好地保護你的賬戶，能很確定的是，百度很想讓其產品好好地保護你的賬戶，并由衷希望你的推廣效果能好。因為所有的老板都不是傻子，他們在百度推廣上做出效果了，才會繼續投入和合作，如果效果不佳，自然就轉投其他渠道了。

所以，正如此文中的歸類，惡意點擊屬于競價不可控因素，把商盾設置完善就好了，更多的精力放在接下來要講的可控因素中吧。